Join ENVIEM als Commercieel Binnendienst Medewerker!
Wat ga je doen?
Voor onze klanten staan we altijd klaar om hun vragen en opmerkingen te beantwoorden en op te lossen. Met een gezellig team worden uiteenlopende klantvragen beantwoord - de een wat makkelijker dan de ander -, technische en operationele verzoeken behandeld, klachten afgehandeld en wordt er gezocht naar oplossingen waarbij de klant zich altijd gehoord en goed geholpen voelt. Als ENVIEM bieden wij zakelijke klanten ook een FUELCard aan met interessante kortingen op het tanken bij onze tankstations. Vanuit Harderwijk wordt dit klantenbestand proactief uitgebreid en de Accountmanagers in het land ondersteund bij hun werkzaamheden.
Voor de uitbreiding van deze afdeling zoeken we een Commercieel Binnendienst Medewerker die de Accountmanagers in het land ondersteunt bij hun werkzaamheden. Daarnaast bel je proactief potentiële nieuwe klanten zie je kansen en werk. Eigen inbreng wordt erg gewaardeerd!
Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:
- Het proactief benaderen van protentiële klanten voor de FUELCard.
- Samenwerken met de accountmanagers in de buitendienst en ondersteunen waar nodig.
- Beantwoorden van vragen over de FUELCard zowel telefonisch als in de mail.
- Alle overige administratieve handelingen die voor een correcte afhandeling van de opdracht zorgen;
- Meedenken in mogelijke oplossingen bij klantvragen.
- Bijspringen binnen het Salesteam als het werk of een collega daarom vraagt.
Wat vragen wij van jou?
Jij:
- beschikt over MBO werk- en denkniveau en hebt bij voorkeur een passende commerciële opleiding afgerond;
- werkervaring in een sales gerelateerde of in een commerciële functie is een pré;
- bent communicatief sterk en hebt een servicegerichte instelling;
- bent een echt ‘mensenmens’; sociaal, collegiaal, integer en empathisch;
- bent commercieel ingesteld en je enthousiasme is aanstekelijk;
- spreekt en schrijft uitstekend Nederlands; Engels is een pré.
- bent niet bang de telefoon te pakken en je krijgt energie van uitdagingen.
- bent bekend met Office365.
Wat bieden wij?
Onze medewerkers maken het verschil. En daarom bieden wij jou:
- Een veelzijdige fulltimebaan (32 tot 36 uur is bespreekbaar) in een dynamisch en groeiend familiebedrijf;
- Een ondernemende en informele werkcultuur met korte lijnen;
- Salaris en arbeidsvoorwaarden die passend zijn bij de functie en afhankelijk van de kennis en ervaring die je meebrengt;
- Ruimte voor groei en ontwikkeling door het volgen van trainingen en/ of cursussen;
- Een jaarcontract met de intentie tot een contract voor onbepaalde tijd;
- Premievrij pensioen;
- Reiskostenvergoeding woon-/ werkverkeer (ook als je in Harderwijk woont);
- Korting op tanken voor jou en twee directe familieleden met de ENVIEM Family FUELCARD;
- Aantrekkelijk energieaanbod via ons dochterbedrijf Hezelaer Energy;
- Mogelijkheid tot het voordelig boeken van het ENVIEM Holiday House op de Veluwe;
- Iedere dag vers fruit op de werkvloer!
Wil je meer weten?
Bel dan met Eline van 't Verlaat, Teamleider Binnendienst, op 0341 439 000 of stuur een bericht naar solliciteren@enviem.nl.
Solliciteer!
Herken jij jezelf in bovenstaand functieprofiel en ben jij degene die wij zoeken? Solliciteer dan via onderstaande button of mail je motivatie inclusief curriculum vitae naar solliciteren@enviem.nl.
Over ENVIEM Retail
ENVIEM Retail is een multi-brand retailer met een sterk gevestigd netwerk van bemande en onbemande tankstations in Nederland, België, Frankrijk en Duitsland. Als multi-brand retailer blijft ENVIEM Retail sterk groeien in alle (markt)segmenten binnen deze landen. Tot het netwerk behoren de volgende brands: TinQ (de grootste keten onbemande tankstations van Nederland), Gulf, BP, SuperTank, Pollet (B) en VDV (B). Met de ontwikkeling van vernieuwende, bemande winkelconcepten versterken wij voortdurend onze onderscheidende retailformule.
ENVIEM Retail is onderdeel van de multi-brand company ENVIEM, www.enviem.nl