Als Medewerker Klantenservice FUELCARD ben jij het eerste aanspreekpunt van onze klanten met uiteenlopende vragen over de tankpas, facturen, ervaringen op één van onze locaties, etc. Met jouw altijd aanwezige behulpzaamheid beantwoord je deze vragen met de focus op relatiebeheer, handel je klachten af en ga je op zoek naar oplossingen op wat ingewikkelder vragen (met hulp van collega’s). Je zorgt er voor dat de klant zich gehoord en goed geholpen voelt. Ook help je je collega’s bij de administratieve verwerking van aanvragen.

Jij:

• bent communicatief sterk en hebt een servicegerichte instelling: voor alles is een oplossing!
• bent een echt ‘mensenmens’; sociaal, betrokken, empathisch en integer;
• hebt een afgeronde commerciële/secretariële MBO 4-opleiding of gelijkwaardig (of passende werkervaring);
• hebt bij voorkeur ook cijfermatig inzicht en bent commercieel ingesteld;
• spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
• hebt ervaring met Microsoft Office.

Onze medewerkers maken het verschil. En daarom bieden wij jou:

• Een veelzijdige fulltimebaan (32 uur is bespreekbaar) in een groeiend familiebedrijf;
• Een passend salaris, afgestemd op jouw achtergrond en ervaring;
• Een jaarcontract met zicht op een contract voor onbepaalde tijd;
• Een premievrij pensioen;
• Reiskostenvergoeding (ook als je in Harderwijk woont);
• Korting op tanken voor jou en je familie met de nieuwste ENVIEM FAMILY FUELCARD;
• Aantrekkelijk energieaanbod via ons energiebedrijf Hezelaer Energy;
• Voordelig boeken van ons ENVIEM Holiday House op de Veluwe;
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen geheel ENVIEM.

Bel dan Eline van 't Verlaat, Teamleider Klant- en Verkoopondersteuning, op 0341 439 000 of stuur een bericht naar solliciteren@enviem.nl.

Herken jij jezelf in bovenstaand functieprofiel en ben jij degene die wij zoeken? Solliciteer dan via onderstaande button of mail je motivatie inclusief curriculum vitae naar solliciteren@enviem.nl.